← Wróć do RateMyLook
PL | EN
🔒 Prywatność 📄 Regulamin 🤝 Zasady 🛡️ Standardy 🗑️ Usuń konto

Polityka Prywatności RateMyLook

Ostatnia aktualizacja: 20.01.2026

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy dane podczas korzystania z aplikacji mobilnej RateMyLook oraz powiązanych usług. Usługa jest przeznaczona dla osób, które ukończyły co najmniej 16 lat.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych jest zespół RateMyLook.
Kontakt: contact@ratemylook.pl
Wsparcie: support@ratemylook.pl

2. Jakie dane przetwarzamy

Zakres danych zależy od tego, jak korzystasz z aplikacji (konto standardowe / konto gościa).

  • Dane konta: adres e-mail i/lub numer telefonu (jeśli podasz), identyfikator użytkownika, ustawienia języka oraz podstawowe informacje profilu (np. nazwa wyświetlana, płeć, data urodzenia).
  • Zdjęcia i treści profilu (UGC): zdjęcia przesyłane przez użytkownika oraz metadane techniczne (np. data dodania, typ pliku). Zdjęcia mogą być analizowane automatycznie w celu moderacji.
  • Dane dot. aktywności: podstawowe zdarzenia w aplikacji (np. liczba oddanych ocen, działania związane z moderacją, wyświetlenia funkcji, zdarzenia techniczne).
  • Dane techniczne urządzenia: model urządzenia, wersja systemu, wersja aplikacji, identyfikatory techniczne potrzebne do działania (np. token powiadomień push).
  • Zakupy (Premium / dodatki): informacje o aktywnej subskrypcji i zakupach w aplikacji, potwierdzane przez system płatności sklepu (Apple/Google). Nie przechowujemy danych kart płatniczych.
  • Zgłoszenia (reporty): treść zgłoszenia, powód zgłoszenia, identyfikator zgłaszającego i zgłaszanego, oraz ograniczony kontekst potrzebny do weryfikacji zgłoszenia (np. identyfikator zdjęcia).
  • Przybliżony region: na prośbę użytkownika możemy jednorazowo pobrać lokalizację urządzenia, aby zasugerować lub ustalić region/kraj dla rankingów. Nie udostępniamy innym użytkownikom dokładnych współrzędnych GPS.

3. Cele i podstawy przetwarzania

  • Świadczenie usługi (działanie konta, publikowanie zdjęć, feed, rankingi, statystyki) – wykonanie umowy.
  • Moderacja i bezpieczeństwo (wykrywanie treści zabronionych, reagowanie na zgłoszenia, przeciwdziałanie nadużyciom) – prawnie uzasadniony interes.
  • Rozliczenia i dostęp do Premium / zakupów – wykonanie umowy oraz obowiązki prawne (np. księgowe).
  • Powiadomienia push (opcjonalnie) – zgoda użytkownika (możliwa do cofnięcia w ustawieniach systemu).
  • Ulepszanie działania aplikacji (diagnostyka awarii, bezpieczeństwo, analityka techniczna) – prawnie uzasadniony interes.

4. Moderacja treści i dostawcy usług

W celu zapewnienia bezpieczeństwa możemy automatycznie analizować zdjęcia pod kątem naruszeń zasad (np. pornografia, przemoc, nienawiść). Wykorzystujemy w tym celu zewnętrzne usługi analizy treści (AI). Wyniki analizy mogą skutkować ograniczeniem widoczności lub odrzuceniem treści.

5. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych. Możemy udostępniać dane wyłącznie:

  • dostawcom infrastruktury i hostingu (np. przechowywanie plików, bazy danych),
  • dostawcom usług moderacji i bezpieczeństwa (analiza treści),
  • dostawcom powiadomień push,
  • Apple/Google – w zakresie niezbędnym do obsługi subskrypcji i zakupów,
  • organom publicznym – wyłącznie, gdy wymagają tego przepisy prawa.

6. Dane osób nieletnich

Usługa jest przeznaczona dla osób 16+. Nie przetwarzamy świadomie danych osób poniżej 16 roku życia. Jeśli podejrzewasz, że konto należy do osoby poniżej wymaganego wieku, skontaktuj się z nami: support@ratemylook.pl.

Stosujemy politykę zero tolerancji dla treści przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM). Takie treści będą usuwane niezwłocznie, a konto może zostać trwale zablokowane.

7. Konta gościa (Guest) i retencja

Konto gościa może być powiązane z instalacją aplikacji. W przypadku odinstalowania aplikacji lub utraty urządzenia dostęp do konta gościa może zostać utracony. Aby ograniczać przechowywanie nieaktywnych treści, konta gościa nieaktywne przez dłuższy czas mogą mieć zdjęcia i dane profilu automatycznie usuwane.

8. Okres przechowywania danych

  • Dane konta – do czasu usunięcia konta lub gdy są niezbędne do świadczenia usługi.
  • Zdjęcia – do czasu usunięcia przez użytkownika lub w wyniku moderacji; dla kont gościa – także zgodnie z zasadami retencji nieaktywności.
  • Zgłoszenia – przez okres niezbędny do rozpatrzenia zgłoszenia i zapobiegania nadużyciom.
  • Dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa.
  • Kopie zapasowe – usuwane zgodnie z harmonogramem retencji systemów (zwykle do 30 dni).

9. Twoje prawa

Przysługują Ci prawa wynikające z przepisów o ochronie danych (w szczególności RODO), w tym: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu oraz przenoszenia danych. Możesz też cofnąć zgodę na powiadomienia push w ustawieniach systemowych.

10. Usuwanie konta

Konto możesz usunąć w aplikacji (Profil → Ustawienia → Usuń konto) albo zgłosić prośbę przez e-mail: support@ratemylook.pl. Szczegóły: Usuń konto.

11. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych (m.in. kontrola dostępu, szyfrowanie w transmisji, monitoring bezpieczeństwa). Żaden system nie gwarantuje jednak 100% bezpieczeństwa.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może ulec zmianie. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o nich w aplikacji lub na stronie internetowej.


Masz pytania? Napisz do nas: support@ratemylook.pl.